Homini

"Navigeer naar succes met Homini, dé brug tussen talent en uitmuntende opportuniteiten binnen de arbeidsmarkt. Als voorloper in wervingsdiensten, matchen we toptalent met topbedrijven in diverse sectoren. Met onze expertise en toewijding streven we naar duurzame relaties en succesvolle plaatsingen. Bij Gentis staat elk individu centraal; we vinden de perfecte match, keer op keer." Vandaag zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Care Export, bij een gerenommeerde logistieke speler. Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor het optimaal ontzorgen van de de volledige customer journey, voor je klanten. Jouw verantwoordelijkheden: <ul class="PlaygroundEditorTheme__ul"><li value="1" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Je beheert de volledige customer journey van klanten en zorgt ervoor dat ze van A-Z begeleid worden doorheen hun klantendossier.</li><li value="2" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Je neemt eigenaarschap en biedt klanten een klantvriendelijke en proactieve service door vragen, opmerkingen en klachten tijdig op te lossen en terug te koppelen.</li><li value="3" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Je werkt nauw samen met interne en externe diensten om klantvragen en klachten efficiënt en effectief op te lossen.</li><li value="4" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Je zorgt voor een zorgvuldige administratie en houdt rekening met de bedrijfsprocedures bij het afhandelen van klantendossiers.</li><li value="5" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Je denkt mee met de klant en streeft ernaar om hen optimaal te ontzorgen gedurende alle fases van hun dossier.</li><li value="6" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Je rapporteert regelmatig aan de teamlead om de voortgang van klantendossiers te waarborgen en te optimaliseren.</li></ul>

Coordination

Transport Management

Supply Chain, Logistics & Procurement

English

Dutch

Jouw ideale achtergrond:<ul class="PlaygroundEditorTheme__ul"><li value="1" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Je hebt een bachelordiploma (bij voorkeur in logistiek), gelijkwaardige ervaring, of een sterke interesse in de logistieke sector.</li><li value="2" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Je presteert uitstekend in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.</li><li value="3" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Je communiceert vlot en bouwt moeiteloos solide klantenrelaties op.</li><li value="4" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Je haalt energie uit het werken met strakke deadlines en het nemen van (last-minute) beslissingen.</li><li value="5" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Je denkt oplossingsgericht, stelt prioriteiten en werkt uiterst nauwkeurig in elke situatie.</li><li value="6" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels, met kennis van Frans en/of Duits als een pluspunt, en je leert nieuwe software razendsnel.</li></ul> Wat je kan verwachten&nbsp;?Locatie: Antwerpen (makkelijk bereikbaar)<ul class="PlaygroundEditorTheme__ul"><li value="1" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Een competitief salaris, afhankelijk van ervaring en kwalificaties.</li><li value="2" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Maaltijdcheques + ECO-cheques</li><li value="3" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Thuiswerkdagen </li><li value="4" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Groepsverzekering + Hospitalisatieverzekering </li><li value="5" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Internetvergoeding</li><li value="6" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Fietslease </li><li value="7" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Flexibele uren </li><li value="8" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">En vele meer! </li></ul>Ben je effectief de witte raaf voor deze job? Dan bekijken we samen even hoe we je loon verwachting kunnen matchen met deze rol.

Freight Forwarding

Ocean freight

Logistics Planning

Customer Care Export

https://hireme-live-api-data.s3.amazonaws.com/cms/62bf3f13-437e-464c-9fbf-f705adcc04e9/cms-78129e24-116d-4f5f-be2c-3e57d550367b.JPG

Oops! Het lijkt erop dat je al hebt gesolliciteerd voor <mission_title>.

Reeds gesolliciteerd

Jouw offerte voor het project <mission_title> is ingediend.

Klik op onderstaande link om deze te raadplegen.

Gefeliciteerd!

Inloggen

Door dit formulier in te dienen, bied je win-win strategieën voor proactieve dominantie.

Aanmelden

Projectaanvraag

Heb je geen e-mail ontvangen?

Nice dat je hebt gesolliciteerd voor het project <mission_title>. We hebben je een mail gestuurd om je sollicitatie te bevestigen.

Log nu in om uw sollicitatie te voltooien

De invoer komt niet overeen met een telefoonnummer formaat

Nog geen account? Vul het onderstaande formulier in om uw sollicitatie te voltooien

Heeft u vragen over uw privacy? <a target="_blank" href="mailto:hello@wiggli.io" rel="noreferrer">Neem contact met ons op</a>

Selecteer de taal van de vacature die u wilt zien!

Deze vacaturebeschrijving is in een andere taal dan de taal waarin u deze pagina bekijkt

Het lijkt erop dat we momenteel geen vacatures hebben die aan uw zoekcriteria voldoen

Om vaardigheden toe te voegen, selecteer een categorie, met behulp van de dropdown in de linkerbovenhoek

Gewoon het CV uploaden en ons slimme systeem vult automatisch de overige vereiste velden in.

Voeg noreply@wiggli.io toe aan uw contacten

U kunt nu de evolutie van uw sollicitatie volgen via ons ATS. Alle toekomstige interviews zullen via ons platform worden georganiseerd, dus hou het in de gaten.


Uw sollicitatie is ingediend bij #! Klik op de onderstaande link om deze te bekijken

U kunt niet solliciteren op wiggli met dit e-mailadres omdat het gekoppeld is aan een # account.

Je kan niet solliciteren op deze vacature

Klik hier om de e-mail opnieuw te versturen

Weet u zeker dat u #taalversie wilt verwijderen?

Is # uw correcte e-mail zonder typefouten? Zo niet, dan kunt u de aanvraagprocedure opnieuw starten

Klik hier om de e-mail opnieuw te versturen. Nog steeds problemen?

U kan de sollicitatieprocedure opnieuw starten.

U wenst toch te solliciteren, dan kunt u het onderstaande formulier gebruiken om uw sollicitatie in te dienen met een ander e-mailadres.

Je probeert te solliciteren op een vacature met een # account!

Gelieve een bestand te uploaden alvorens te verzenden

Customer Care Export

Sollicitatie

CV document

Upload een .doc, .docx of pdf bestand