Homini

Omschrijving van de functieWij zoeken een Support Engineer voor de regio Diegem die zich richt op het leveren van technische ondersteuning aan gebruikers binnen een grote, dynamische logistieke organisatie. In deze rol zul je voornamelijk support verlenen op Microsoft Office 365 en Active Directory. Je bent het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers die technische problemen ondervinden en je werkt samen met het IT-team om deze snel en efficiënt op te lossen. Je draagt bij aan de stabiliteit en beschikbaarheid van de IT-infrastructuur en helpt gebruikers hun productiviteit te maximaliseren. Dit is een on-site functie in Diegem zonder bedrijfswagen.Belangrijkste verantwoordelijkheden:<ul class="PlaygroundEditorTheme__ul"><li value="1" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Technische ondersteuning bieden aan eindgebruikers voor Microsoft Office 365-applicaties (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive)</li><li value="2" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Beheer en troubleshooting van Active Directory-accounts, groepen en permissies</li><li value="3" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Ticketsysteem beheren en support-verzoeken prioriteren en documenteren</li><li value="4" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">IT-incidenten registreren en escaleren indien nodig</li><li value="5" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Proactief bijdragen aan het verbeteren van support-processen en documentatie</li></ul>Profiel van de kandidaatWij zoeken naar gemotiveerde en leergierige professionals die graag technische problemen oplossen en eindgebruikers helpen. Je bent iemand die snel kan bijleren, goed communiceert en een positieve houding hebt. We kijken uit naar gedreven mensen met een sterke wil om zich te ontwikkelen. Dit kunnen schoolverlaters zijn of mensen met een eerste werkervaring op zak.Vereiste ervaring en expertise:<ul class="PlaygroundEditorTheme__ul"><li value="1" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Basiskennis van Microsoft Office 365 (of bereidheid deze snel op te bouwen)</li><li value="2" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Basiskennis van Active Directory en Windows-omgevingen</li><li value="3" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Ervaring met helpdesk-support of eerste-lijnsondersteuning (of relevante stage/praktijkervaring)</li><li value="4" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Kennis van ticketsystemen en IT-processen</li><li value="5" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Vermogen om technische concepten duidelijk uit te leggen aan niet-technische gebruikers</li></ul>Kwaliteiten en werkhouding:<ul class="PlaygroundEditorTheme__ul"><li value="1" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Gedreven en gemotiveerd om technische vaardigheden te ontwikkelen</li><li value="2" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Sterke probleemoplossingsvaardigheden en analytisch denken</li><li value="3" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Uitstekende communicatie- en klantservicevaardigheden</li><li value="4" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Geduld en empathie bij het helpen van gebruikers</li><li value="5" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Betrouwbaarheid en nauwkeurigheid in het documenteren van werkzaamheden</li><li value="6" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Flexibiliteit en bereidheid om nieuwe technologieën te leren</li><li value="7" class="PlaygroundEditorTheme__listItem">Teamspeler met een positieve en proactieve houding</li></ul>Impact van de rol en succesindicatorenAls Support Engineer draag je direct bij aan de operationele continuïteit van een grote logistieke organisatie. Je succes wordt gemeten aan snelle probleemoplossing, gebruikerstevredenheid en je bijdrage aan een sterke IT-supportcultuur.

Helpdesk Support

IT Support & Operations

Cloud Administration

Infrastructure & Cloud Services

Dutch

English

Active Directory Administration

Windows Server Administration

IT Support Engineer

https://hireme-live-api-data.s3.amazonaws.com/cms/62bf3f13-437e-464c-9fbf-f705adcc04e9/cms-78129e24-116d-4f5f-be2c-3e57d550367b.JPG

Oops! Het lijkt erop dat je al hebt gesolliciteerd voor <mission_title>.

Reeds gesolliciteerd

Jouw offerte voor het project <mission_title> is ingediend.

Klik op onderstaande link om deze te raadplegen.

Gefeliciteerd!

Inloggen

Door dit formulier in te dienen, bied je win-win strategieën voor proactieve dominantie.

Aanmelden

Projectaanvraag

Heb je geen e-mail ontvangen?

Nice dat je hebt gesolliciteerd voor het project <mission_title>. We hebben je een mail gestuurd om je sollicitatie te bevestigen.

Log nu in om uw sollicitatie te voltooien

De invoer komt niet overeen met een telefoonnummer formaat

Nog geen account? Vul het onderstaande formulier in om uw sollicitatie te voltooien

Heeft u vragen over uw privacy? <a target="_blank" href="mailto:hello@wiggli.io" rel="noreferrer">Neem contact met ons op</a>

Selecteer de taal van de vacature die u wilt zien!

Deze vacaturebeschrijving is in een andere taal dan de taal waarin u deze pagina bekijkt

Het lijkt erop dat we momenteel geen vacatures hebben die aan uw zoekcriteria voldoen

Om vaardigheden toe te voegen, selecteer een categorie, met behulp van de dropdown in de linkerbovenhoek

Gewoon het CV uploaden en ons slimme systeem vult automatisch de overige vereiste velden in.

Voeg noreply@wiggli.io toe aan uw contacten

U kunt nu de evolutie van uw sollicitatie volgen via ons ATS. Alle toekomstige interviews zullen via ons platform worden georganiseerd, dus hou het in de gaten.


Uw sollicitatie is ingediend bij #! Klik op de onderstaande link om deze te bekijken

U kunt niet solliciteren op wiggli met dit e-mailadres omdat het gekoppeld is aan een # account.

Je kan niet solliciteren op deze vacature

Klik hier om de e-mail opnieuw te versturen

Weet u zeker dat u #taalversie wilt verwijderen?

Is # uw correcte e-mail zonder typefouten? Zo niet, dan kunt u de aanvraagprocedure opnieuw starten

Klik hier om de e-mail opnieuw te versturen. Nog steeds problemen?

U kan de sollicitatieprocedure opnieuw starten.

U wenst toch te solliciteren, dan kunt u het onderstaande formulier gebruiken om uw sollicitatie in te dienen met een ander e-mailadres.

Je probeert te solliciteren op een vacature met een # account!

Gelieve een bestand te uploaden alvorens te verzenden

IT Support Engineer

Sollicitatie

CV document

Upload een .doc, .docx of pdf bestand